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15日起 鞍山铁路部门实施货运组织改革
  鞍山日报6月13日报道。记者从沈阳铁路局鞍山货运中心获悉,15日开始,鞍山货运中心将根据中国铁路总公司统一部署,实施货运组织改革,推动铁路货运全面走向市场,并推出五种货运受理方式,努力为全社会提供更加方便、快捷的铁路货运服务。

  货运组织改革目的是从根本上解决铁路货运服务方面存在的问题,加快铁路走向市场的步伐,把铁路全天候、大运力、低运价、节能环保的优势展现出来,充分发挥铁路在综合交通体系中的骨干作用。这次铁路货运组织改革的主要内容包括:改革货运受理方式,简化手续,拓宽渠道 ;改革运输组织方式,根据客户的运输需求编制运输计划,及时安排装运 ;清理规范货运收费,严格执行国家的运价政策 ;大力发展铁路“门到门”全程物流服务。

  为简化受理程序,鞍山货运中心取消了原来的货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,并推出五种货运受理方式,一是拨打鞍山货运中心5631915受理电话 ;二是拨打中国铁路客户服务中心12306客服电话 ;三是在中国铁路客户服务中心网站点击“我要发货” ;四是到铁路货运营业场所直接办理 ;五是由铁路营销人员直接上门服务。用户打一个电话或者点一点鼠标,就可以通过铁路完成货物的运输。

  为方便用户,实现随到随办,鞍山货运中心除了由国家规定的有特殊运输限制的货物之外,对各类货物运输需求敞开受理,并将广泛开展全程物流“一条龙”服务,对客户提出的接取送达需求,只要具备条件铁路均提供服务。铁路各单位、各部门保证各种受理渠道畅通,其中12306受理电话24小时畅通。全面拓展全程物流业务,重点打造“门到站”、“站到门”、“站到船”、“船到站”运输品牌,积极推进集装箱运输和特种货物运输,主动为客户提供更加方便、高效、快捷的物流解决方案。

  另外,鞍山货运中心将实施规范收费,明确货运收费的项目、标准和条件,实行“一口报价、一张货票核收”。所有收费严格执行国家的运价政策,坚持依法合规收费,所有收费明码标价,公开透明,接受社会监督。